党俊武：什么才是老龄产业的逻辑？（5）

三是把握产业内部业态的优势和劣势，既做到产业线有基底又能开放包容。

服务必须是面对面、人对人的，这就决定了老龄服务特别是长期照护服务(含院舍住养服务和入户服务)发展有一个天花板效应。这也是目前不少老龄服务机构感到产业线太短、形成规模困难较大的原因。

在老龄服务达到一定规模时，如何冲破天花板，充分延长产业线，这是未来意欲打造集团企业的老龄产业企业所面临的一个重要课题。这就需要分析和研究老龄产业内部各板块、各行业、各业态的所长所短，找到自己做强做大的方向。

总的来看，低龄健康老年人的服务没有天花板，老龄用品产业或者老龄制造产业也没有天花板，老龄金融业更是海阔天空。

但是，风筝飞得再高也需要有把控线。因此，对于老龄产业企业来说，要明确自己的基底产业定位是什么，然后进行有效的产业线链接，不能固步自封，而要开放包容。

今天，老龄产业才刚刚起步，未来的竞争将十分激烈，只有开放包容，多产业运作，保持产业线有效延伸，方能持久持续。

四是塑造核心竞争力，做到面对竞争时游刃有余。

核心竞争力是企业的根本。严格地讲，任何企业的成功经验都是别人无法完全复制的。现在的问题是，我们的老龄产业企业还很年轻，大多还没有建构起应有的核心竞争力。这是今后各老龄产业企业的永久“作业”。

做好核心竞争力构建，不仅企业可以持续运作，关键是可以在未来老龄产业井喷期面对竞争对手时游刃有余，实现最大限度占据市场份额的核心目标。其中，硬件方面的建设固然不可忽视，但软件方面的建构也至关重要，而团队建构则更为根本。没有人，一切核心竞争力都只能流于空谈。

由广州慈济养老产业服务有限公司　提供

未完待续~